ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (“ข้อกำหนดการใช้งาน”) กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างบริษัท เอเลเม้นท์ เอ็นเนอร์จี้ (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) และผู้ใช้แอปพลิเคชัน (“คุณ”) เกี่ยวกับการให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน รวมถึงสิทธิ์ หน้าที่ ข้อจำกัด และข้อยกเว้นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
เมื่อคุณดาวน์โหลดหรือใช้งานแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานนี้โดยอัตโนมัติ กรุณาอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ละเอียดก่อนใช้งาน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาหยุดการใช้บริการแอปพลิเคชัน หากมีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือแนวทางปฏิบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา คุณต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งานนี้


1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1 แอปพลิเคชันนี้สามารถใช้งานได้บน Android และ iOS ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงและใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณได้ตามปกติ บริษัทอาจมีการอัปเดตแอปพลิเคชันและปรับเปลี่ยนข้อกำหนดสำหรับ Android และ iOS รวมถึงระบบอื่นๆ ที่อาจรองรับในอนาคต หากต้องการใช้งานแอปพลิเคชันต่อ คุณจำเป็นต้องอัปเดต และบริษัทไม่สามารถรับประกันว่าแอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดตเสมอไป หรือสามารถทำงานร่วมกับเวอร์ชั่น Android และ iOS ที่คุณใช้อยู่ได้ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้อุปกรณ์ของคุณรองรับแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการอัปเดตแอปพลิเคชัน คุณต้องยอมรับและติดตั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้ต่อไป

1.2 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้งานแอปพลิเคชัน หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้บริการ บริษัทถือว่าคุณได้รับอนุญาตจากเจ้าของหมายเลขดังกล่าวแล้ว

1.3 บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการทำงานของแอป หากแอปไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi และใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ตที่ได้รับหมดแล้ว ดังนั้น คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าบริการอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณขณะใช้งานแอป หรืออาจมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ จากบุคคลที่สาม

1.4 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันหรือคิดค่าบริการเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนมีการเรียกเก็บค่าบริการ

1.5 บริษัทอาจหยุดให้บริการแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลา และจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันหรือช่องทางที่เหมาะสม


2. บัญชีเอเลเม้นท์

2.1 การลงทะเบียนบัญชีเอเลเม้นท์ แสดงว่าคุณยินยอมใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริการสมัครใช้ EV

2.2 บัญชีของคุณจะเป็นบัญชีส่วนตัวเท่านั้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันที หากพบว่ามีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นจะเกิดขึ้นหรือไม่ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งให้บุคคลอื่น

2.3 คุณต้องไม่ให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณเพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม

2.4 ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการลงทะเบียนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลง คุณต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้อง

2.5 คุณสามารถเชื่อมโยงบัญชีเอเลเม้นท์ กับบัญชีโซเชียลมีเดีย และสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

2.6 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หากพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง


3. ทรัพย์สินทางปัญญา

3.1 โดยการใช้แอป คุณรับรองและยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

3.1.1 คุณมีอายุอย่างน้อย 20 ปี หรือมีความสามารถทางกฎหมายในการทำข้อตกลงที่มีผลผูกพัน

3.1.2 คุณจะใช้แอปและบริการของแอปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

3.1.3 คุณตกลงที่จะใช้แอปโดยสุจริต ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้

3.1.4 คุณจะให้หลักฐานแสดงตัวตน เอกสาร หนังสืออนุญาต ใบอนุญาต หรือการรับรองอื่น ๆ ตามที่บริษัทอาจร้องขออย่างสมเหตุสมผล

3.1.5 คุณจะไม่อัปโหลด แสดง หรือส่งต่อเนื้อหาที่เป็นเท็จ ผิดกฎหมาย หรือถูกห้ามโดยกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือคำสั่งของทางการ และจะไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือบุคคลอื่น

3.1.6 คุณจะไม่พยายามรบกวน ทำลาย หรือแทรกแซงการทำงานของแอปหรือบริการของแอปในทางใดทางหนึ่ง

3.1.7 คุณจะไม่พยายามใช้แอปเพื่อหาประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การดัดแปลง คัดลอก ทำซ้ำ ถอดรหัส แสดงต่อสาธารณะ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

3.1.8 คุณจะไม่พยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ถอดรหัส หรือดึงซอร์สโค้ดของแอป

3.1.9 คุณจะรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์มือถือและการเข้าถึงแอป รวมถึงป้องกันข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณจากการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

3.1.10 คุณจะไม่ทำให้อุปกรณ์มือถือของคุณสัมผัสกับมัลแวร์ ไวรัส หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานหรือความปลอดภัยของแอป


4. ทรัพย์สินทางปัญญา


4.1 ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิ์ตามกฎหมายทั้งหมด รวมถึงกรรมสิทธิ์ ผลประโยชน์ และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับแอป บริการ และเนื้อหาของแอป (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า ลิขสิทธิ์ ชื่อเสียงทางการค้า งานออกแบบ สิทธิบัตร โลโก้ สัญลักษณ์ สโลแกน ความรู้เฉพาะทาง ความลับทางการค้า ซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี โปรแกรม และข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่น ๆ) ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ของบริษัทโดยสมบูรณ์ และจะยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
ไม่มีข้อกำหนดใดในข้อตกลงการใช้งานนี้ที่ให้สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ใด ๆ แก่คุณในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งสำหรับการใช้แอปอย่างจำกัดตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้

คุณตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• คัดลอก ทำซ้ำ หรือถอดรหัสแอป ซอร์สโค้ด หรือเทคโนโลยีพื้นฐานของแอป ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตโดยชัดแจ้ง
• แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างสรรค์งานที่พัฒนาต่อยอดจากเนื้อหา วัสดุ หรือฟีเจอร์ใด ๆ ภายในแอป เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
• ใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า โลโก้ หรือคุณลักษณะเฉพาะอื่น ๆ ของแบรนด์ของบริษัทในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสน เข้าใจผิด หรือบ่งบอกถึงความเกี่ยวข้องหรือการรับรองจากบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

4.2 ข้อจำกัดในการใช้งาน
คุณรับทราบและตกลงว่าการใช้แอปและบริการของคุณจำกัดอยู่เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ คุณห้ามใช้แอปหรือเนื้อหาใด ๆ ของแอปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือบุคคลที่สาม


5. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

5.2 สิทธิของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

5.3 การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้หรือผู้ให้บริการ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น

5.4 ความปลอดภัย
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา

6. การเชื่อมต่อกับบุคคลที่สาม

6.1 ลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
แอปอาจมีลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท ลิงก์เหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด การละเว้น ความล่าช้า เนื้อหาหมิ่นประมาท ความไม่ถูกต้อง หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ ที่อาจอยู่ในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ดังกล่าว การที่คุณเลือกใช้หรือเข้าถึงเนื้อหาของบุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง บริษัทขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่คุณเยี่ยมชม

6.2 บริการของบุคคลที่สาม
แอปอาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม โดยการใช้แอป คุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สามต่อไปนี้:

• Element Payment Solution
• Google Play Services
• Google Analytics
• Apple Store Service

7. การยกเลิกบัญชี

หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี Element ของคุณ คุณสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านตัวเลือกภายในแอป บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงแอปและบัญชี Element ของคุณ หากพบว่าข้อมูลที่คุณให้ไม่ถูกต้อง ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ โดยบริษัทอาจดำเนินการตามที่เห็นว่าเหมาะสมได้แต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


8. ข้อจำกัดความรับผิด

8.1 ข้อจำกัดทั่วไป
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต บริษัท รวมถึงเจ้าหน้าที่ พนักงาน กรรมการ ตัวแทน ผู้รับจ้าง หรือบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือข้อเรียกร้องใด ๆ (ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ โดยเฉพาะ หรือเป็นผลสืบเนื่อง) ที่เกิดจากการใช้แอปหรือบริการของคุณ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

8.2 ไม่มีการรับประกัน
แอปและบริการมีให้ในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันหรือเงื่อนไขใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทไม่รับประกันว่าแอปหรือบริการจะทำงานอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด คุณสละสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายทางอ้อม หรือค่าเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากบริษัท อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณหรือการคุ้มครองที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ

8.3 บริการของบุคคลที่สาม
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่คุณอาจได้รับอันเนื่องมาจากการกระทำ การละเว้น หรือความประมาทเลินเล่อของบุคคลที่สามที่ให้บริการผ่านแอป (เช่น บริการชาร์จเงินหรือบริการบำรุงรักษาของบุคคลที่สาม)

8.4 ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
แอปอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกเพื่อความสะดวกของคุณ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา กิจกรรม หรือธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์เหล่านั้น และไม่ได้ให้การรับรองเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือเนื้อหาภายในเว็บไซต์ดังกล่าว


9. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้งาน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อตกลงการใช้งานนี้ รวมถึงกฎ นโยบาย หรือสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง ได้ตลอดเวลา ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดต บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการเผยแพร่ข้อตกลงการใช้งานฉบับปรับปรุงที่นี่
หากคุณยังคงใช้แอปและบริการต่อไป ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โปรดยุติการใช้บริการและลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025


10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน โปรดติดต่อเราที่:
service@elementenergy.io